标签：知识库
从混乱到清晰：内容分类和信息架构最佳实践
定义 Taxonomy 分类法是一种用于组织和分类内容的方法论。它通过建立一组术语列表（词典），帮助你在内容库中管理所有在线数字内容。通过将内容分成类别、标...
Baklib｜一份完整的知识管理软件采购指南
为什么要投资知识管理解决方案 知识是你企业最丰富的资源，但也是最浪费的资源。这是有实际成本的与糟糕的知识支持相关：根据Panopto的一项研究，由于低效的...
Baklib｜8 大最佳知识库软件解决方案
您是否曾经努力寻找工作文档，在微信中频繁的重复发送文档、在电子邮件和共享驱动器中无休止地搜索？这种常见的挫败感正是知识库软件旨在消除的。通过集中关...
Baklib VS WordPress
Baklib 是一个可组合的内容平台，而不仅仅是 CMS 本身，虽然 Baklib 可以完成传统 CMS 所能完成的所有工作，但Baklib可组合内容平台是一项远远超越传统 CMS ...
Baklib VS Zendesk Guide 使用体验对比
本文主要针对Baklib和Zendesk Guide在产品知识库、客户帮助中心建设方面的体验对比，两者都是用于创建、管理和传播知识的SaaS平台，帮助联络中心员工简化客户...