什么是以知识为中心的服务(KCS)?最佳实践是什么?
本文将探讨知识中心服务、它与传统知识管理实践的区别,以及它为组织和客户带来的益处。我们还将介绍知识中心服务的循环——一个自我维持的知识捕捉、结构化和...
互联网的衰落与人工智能的激进:Baklib如何成为解决方案
我们正站在一场技术革命的临界点。人工智能的迅猛发展正在重塑我们熟知的世界,而作为过去三十年人类文明基石的互联网,却在悄然褪色。这场变革不同于以往任...
数字内容体验未来趋势:AI赋能与数据洞察重塑交互模式
内容概要 随着数字内容体验进入深度智能化阶段,AI技术与多维度数据洞察的协同效应正在重构内容交互的基础逻辑。当前,从用户行为预测到动态内容适配,算法驱...
知识管理成功:计算业务的投资回报率,研究知识管理系统
尽管这些节省时间的数据令人印象深刻,但生成式人工智能(GenAI)可以使其更加出色。技术分析师经常提到知识管理是生成式人工智能在商业中最具实用性的早期应...
30 款提升企业生产力的顶级数字协作工具
本文要点总结: 据Statista预测,到2025年,全球协作软件市场规模将达到726亿美元。 73%的员工认为,协作工具可以提升他们的工作效率(Gartner)。 根...
企业需要了解的事项:什么是知识中台?
本文的关键要点: 知识中台集中管理关键信息,使员工、客户和合作伙伴能够轻松获取所需内容。 通过提供资源和最佳实践的单一存储库,简化了培训和入职流...
数字化转型中的误区:一刀切
可组合技术使得个性化引擎、企业资源规划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)、内容管理系统(CMS)以及客户数据平台(CDP)等可互操作、可重复使用的组件...
网站重新设计SEO清单:让网站再上线而不丢失排名
在本指南中,将学习如何在网站重新设计中收获收益的同时,避免潜在的陷阱。文章还将分享一份网站重新设计的SEO清单。 网站重新设计SEO清单 分析当前的网站 ...